La Paz, 9 de julio de 2026 (ANF). - La empresa panameña Sysde International INC deberá resarcir a Bolivia 3,9 millones de dólares por el incumplimiento en la entrega de un sistema de software para la Gestora Pública, tras perder un laudo arbitral en el Centro de Conciliación y Arbitraje Comercial de la Cámara Nacional de Comercio (CNC).
“La Procuraduría General del Estado junto a la Gestora ha obtenido un laudo arbitral favorable que representa un resarcimiento de 3,9 millones de dólares en beneficio del Estado. Este resultado surge de un proceso arbitral iniciado por la gestora a la empresa Sysde”, informó el procurador general del Estado, Hugo León Lafaye.
El 13 de febrero de 2017, el gobierno de Evo Morales adjudicó de forma directa a la empresa panameña el contrato para la adquisición del software especializado para la implementación del sistema integral de pensiones de la Gestora, por un monto de 5,1 millones de dólares.
Al respecto, el gerente de la Gestora Pública, Marcelo Fernández, indicó que la empresa debió entregar de forma definitiva el sistema informático en 2018, pero no cumplió con ese plazo.
Por esa razón, un año después se resolvió el contrato con la firma panameña y se decidió presentar una demanda en su contra ante al Tribunal Arbitral del Centro de Conciliación y Arbitraje Comercial de la CNC.
El subprocurador de Defensa y Representación del Estado, Marcelo Longaric, reveló que el proceso estaba paralizado y se reactivó poco tiempo después del cambio de gobierno. Además, resaltó que todo el laudo fue defendido por abogados nacionales.
Longaric detalló que el laudo establece 2,5 millones de dólares por la resolución del contrato con la empresa panameña; 355.000 dólares por impuestos; 1 millón de dólares en multas por incumplimiento y 47.352 dólares en devolución de tasa de administración que se pagó al centro de arbitraje de la CNC, más un interés del 6% anual hasta el cumplimiento del pago efectivo de la empresa.
De acuerdo con el contrato, se dispuso tres etapas de implementación del sistema. La primera era para la versión ‘Sysde Pensión’ que debió ser entregada hasta septiembre de 2017.
La segunda fase abarcaba la implementación de canales de servicio al cliente y otros, la cual debió entregarse hasta el 15 de enero de 2018. La tercera fase incluía la aplicación de la última versión liberada de Sysde Pensión, con plazo hasta el 30 de abril de ese año.
Durante el gobierno de Jeanine Añez, el Viceministerio de Transparencia presentó una denuncia contra el entonces exministro de Economía, Luis Arce, por no haber iniciado acciones contra la firma de Panamá, aunque no hubo avances en el proceso penal.
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